1. 총칙
주식회사 제이드아이(이하 '회사')는 장소 정보 서비스 'Pin'(이하 '서비스')을 제공하면서 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 서비스는 회원가입·로그인 절차가 없으며, 이름·연락처 등 이용자를 직접 식별하는 정보를 입력받지 않습니다.
이 방침은 www.jadeye.net/pin 이하 Pin 서비스에만 적용됩니다. 회사의 다른 서비스에는 각 서비스의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 서비스 이용 과정에서 이용자가 입력하는 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만 웹 서비스의 기술적 특성상 다음 정보가 자동으로 생성·기록됩니다.
| 구분 | 항목 | 생성 경위 |
|---|---|---|
| 접속 기록 | IP 주소, 접속 일시, 요청 URL, 응답 상태, 브라우저 종류(User-Agent), 연결 경로(Referer) | 웹 서버 및 로드밸런서가 요청을 처리하며 자동 기록 |
| 세션 정보 | 임의로 생성된 세션 식별자 | 웹 표준 보안 기능(요청 위조 방지)을 위해 자동 발급 |
서비스는 이용자의 위치정보(GPS)를 서버로 수집·저장하지 않습니다. 다만 서비스의 길찾기 기능은 이용자가 브라우저 위치 권한으로 동의한 경우에 한하여, 현재 위치 좌표를 이용자 기기 안에서 네이버 지도·카카오맵 링크에 담아 해당 지도 서비스로 직접 전달합니다. 이 좌표는 회사 서버로 전송되거나 기록되지 않으며, 동의하지 않아도 길찾기는 출발지 없이 그대로 이용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 언제든지 권한을 철회할 수 있습니다.
3. 개인정보의 처리 목적
- 서비스 제공에 필요한 요청 처리 및 응답
- 비정상적인 대량 요청·공격 시도 탐지 등 서비스 안정성 확보
- 요청 위조(CSRF) 방지 등 웹 보안 기능 제공
- 이용 통계에 기반한 서비스 개선(개별 이용자를 식별하지 않는 집계 형태)
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
보유 기간이 지난 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
| 세션 정보 | 최대 48시간(만료 시 삭제) | 서비스 제공에 필요한 최소 기간 |
5. 쿠키의 사용
서비스는 다음 두 개의 쿠키를 사용합니다. 두 쿠키 모두 광고·행태정보 수집과 무관하며, 이용자를 다른 웹사이트에서 추적하지 않습니다.
| 쿠키 이름 | 목적 | 유효 기간 |
|---|---|---|
| jadeye_session | 요청 간 세션 유지(HttpOnly) | 48시간 |
| XSRF-TOKEN | 요청 위조(CSRF) 방지 토큰 전달 | 48시간 |
쿠키 거부 방법
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 서비스는 회원가입이 없으므로 쿠키를 거부해도 정보 열람에는 지장이 없습니다.
6. 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위하여 아래와 같이 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services Korea | 서버·데이터베이스 호스팅(서울 리전, ap-northeast-2) | 위탁 계약 종료 시 또는 보유 기간 만료 시 |
서비스 데이터는 국내(서울 리전)에서 처리되며, 현재 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
7. 이용자 분석 도구 미사용
이 방침의 시행일 기준으로 서비스는 구글 애널리틱스 등 제3자 분석·광고 도구를 사용하지 않습니다.
향후 도입 시의 절차
분석 도구를 도입하는 경우 수집 항목·국외 이전 여부를 이 방침에 먼저 반영하고, 시행 7일 전에 서비스 화면에 공지한 뒤에 적용합니다. 공지 없이 먼저 적용하지 않습니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만 서비스는 이용자를 식별할 수 있는 정보를 보유하지 않으므로, 요청 시 접속 기록의 특정을 위하여 접속 일시 등 확인에 필요한 정보를 요청드릴 수 있습니다.
- 접수 부서: 정보보호팀
- 이메일: privacy@jadeye.net
- 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화: 서비스 전 구간에 HTTPS 를 적용합니다.
- 접근 통제: 서버·데이터베이스 접근 권한을 업무상 필요한 최소 인원으로 제한합니다.
- 접속 기록의 보관: 침해사고 대응을 위하여 접속 기록을 법정 기간 동안 보관하고 위·변조를 방지합니다.
- 최소 수집: 서비스 제공에 필요하지 않은 정보를 수집하지 않습니다.
10. 개인정보보호책임자
개인정보보호책임자 및 열람 청구 접수처
- 책임자: 김제이(개인정보보호책임자)
- 부서: 정보보호팀
- 이메일: privacy@jadeye.net
- 일반 문의: cs@jadeye.net
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담·피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터(KISA) | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 1301 | spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | 182 | ecrm.police.go.kr |
12. 방침의 변경
- 이 방침은 시행일부터 적용됩니다.
- 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 방침을 개정하는 경우, 변경 사항을 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.
- 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.