1. 총칙
주식회사 제이드아이(이하 '회사')는 장소 정보 서비스 'Pin'(이하 '서비스')을 제공하면서 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 서비스는 회원가입·로그인 절차가 없으며, 이름·연락처 등 이용자를 직접 식별하는 정보를 입력받지 않습니다.
이 방침은 www.jadeye.net/pin 이하 Pin 서비스에만 적용됩니다. 회사의 다른 서비스에는 각 서비스의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 서비스 이용 과정에서 이용자가 입력하는 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만 웹 서비스의 기술적 특성상 다음 정보가 자동으로 생성·기록됩니다.
| 구분 | 항목 | 생성 경위 |
|---|---|---|
| 접속 기록 | IP 주소, 접속 일시, 요청 URL, 응답 상태, 브라우저 종류(User-Agent), 연결 경로(Referer) | 웹 서버 및 로드밸런서가 요청을 처리하며 자동 기록 |
| 세션 정보 | 임의로 생성된 세션 식별자 | 웹 표준 보안 기능(요청 위조 방지)을 위해 자동 발급 |
서비스는 이용자의 위치정보(GPS)를 서버로 수집·저장하지 않습니다. 다만 서비스의 길찾기 기능은 이용자가 브라우저 위치 권한으로 동의한 경우에 한하여, 현재 위치 좌표를 이용자 기기 안에서 네이버 지도·카카오맵 링크에 담아 해당 지도 서비스로 직접 전달합니다. 이 좌표는 회사 서버로 전송되거나 기록되지 않으며, 동의하지 않아도 길찾기는 출발지 없이 그대로 이용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 언제든지 권한을 철회할 수 있습니다.
3. 개인정보의 처리 목적
- 서비스 제공에 필요한 요청 처리 및 응답
- 비정상적인 대량 요청·공격 시도 탐지 등 서비스 안정성 확보
- 요청 위조(CSRF) 방지 등 웹 보안 기능 제공
- 이용 통계에 기반한 서비스 개선(개별 이용자를 식별하지 않는 집계 형태)
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
보유 기간이 지난 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
| 세션 정보 | 최대 48시간(만료 시 삭제) | 서비스 제공에 필요한 최소 기간 |
5. 쿠키의 사용
서비스가 직접 설치하는 쿠키는 아래 표와 같으며, 모두 이 사이트 안에서만 사용되고 이용자를 다른 웹사이트에서 추적하지 않습니다. 분석 쿠키는 7항의 방문 통계 분석에만 사용하고 광고 목적으로 사용하지 않도록 설정했습니다. 이와 별도로 광고 게재 과정에서 클릭몬·구글 등 광고 공급업체가 이용자 브라우저에 자체 쿠키를 설정할 수 있으며, 그 내용은 7항에서 설명합니다.
| 쿠키 이름 | 목적 | 유효 기간 |
|---|---|---|
| jadeye_session | 요청 간 세션 유지(HttpOnly) | 48시간 |
| XSRF-TOKEN | 요청 위조(CSRF) 방지 토큰 전달 | 48시간 |
| _ga, _ga_ 로 시작하는 쿠키 | 방문 통계 분석(구글 애널리틱스) — 신규·재방문 구분 | 2년 |
쿠키 거부 방법
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 서비스는 회원가입이 없으므로 쿠키를 거부해도 정보 열람에는 지장이 없습니다. 방문 통계 분석만 따로 거부하려면 7항의 차단 부가기능 안내를 참고하시기 바랍니다.
6. 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위하여 아래와 같이 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services Korea | 서버·데이터베이스 호스팅(서울 리전, ap-northeast-2) | 위탁 계약 종료 시 또는 보유 기간 만료 시 |
| Google LLC (미국) | 방문 통계 분석(Google Analytics 4) | 구글의 데이터 보관 정책에 따름 (위탁 계약 종료 시까지) |
국외 이전 안내 (방문 통계 분석)
- 이전받는 자: Google LLC (개인정보 보호 연락처: https://support.google.com/policies)
- 이전되는 국가: 미국
- 이전 항목: 접속 IP 주소, 기기·브라우저 정보, 방문한 페이지 주소, 분석 쿠키 식별자
- 이전 시기와 방법: 이용자가 페이지를 열 때 이용자 브라우저에서 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송
- 이용 목적: 방문 통계 분석을 통한 서비스 개선
- 보유·이용 기간: 구글의 데이터 보관 정책에 따르며, 위탁 계약 종료 시까지
서비스 데이터는 국내(서울 리전)에서 처리되며, 위 표의 방문 통계 분석만 국외(미국)로 이전됩니다. 7항의 광고는 이와 성격이 다릅니다 — 이용자 브라우저가 클릭몬·구글 등 광고 공급업체에 직접 요청하는 방식이고 그 업체들이 자신의 책임으로 처리하므로, 회사가 이전 주체가 아니며 위 위탁 현황에도 포함되지 않습니다.
7. 광고 게재와 분석 도구 안내
서비스는 2026년 9월 16일부터 방문 통계 분석을 위해 구글 애널리틱스 4(Google Analytics 4)를 사용합니다. Pin 페이지에는 2026년 10월 1일부터 클릭몬(Clickmon) 배너 광고를 게재하며, 구글 애드센스(Google AdSense) 배너 광고는 구글의 사이트 승인을 받은 뒤 게재합니다. 광고 영역에는 광고임을 알 수 있는 표시를 함께 제공합니다.
- 광고를 불러올 때 이용자의 IP 주소·브라우저 정보·현재 페이지 주소와 광고 쿠키가 브라우저에서 클릭몬·구글 등 광고 공급업체로 직접 전달됩니다. 회사 서버를 거치지 않으며, 광고가 표시되지 않을 때도 이 요청은 발생합니다.
- 클릭몬(운영사 주식회사 블루페이스, 대한민국) 광고를 불러올 때는 위 정보와 함께 이 페이지로 들어오기 직전 페이지의 주소(유입 경로)도 전달됩니다. 클릭몬은 쿠키를 사용하여, 이용자가 클릭몬 광고주의 사이트를 방문한 기록을 토대로 맞춤 광고(리타게팅)를 게재할 수 있으며, 이 과정에서 이름·주소 등 이용자를 직접 알아볼 수 있는 정보는 수집하지 않는다고 밝히고 있습니다.
- 클릭몬은 클릭몬의 제휴 광고 네트워크 광고를 대신 불러올 수 있으며, 이때 그 업체에도 IP 주소·브라우저 정보·현재 페이지 주소가 이용자 브라우저에서 직접 전달되고, 그 업체도 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다.
- 구글과 파트너 업체는 쿠키를 사용하여, 이용자가 이전에 이 사이트 또는 인터넷상의 다른 사이트를 방문한 기록을 토대로 광고를 게재할 수 있습니다.
- 구글 외의 서드 파티 광고 공급업체와 광고 네트워크의 쿠키도 이 사이트의 광고 게재에 사용될 수 있습니다. 각 업체가 거부 기능을 제공하는 경우 해당 업체의 웹사이트에서 개인 맞춤 광고 쿠키를 거부할 수 있습니다.
- 클릭몬과 구글은 회사의 위탁을 받아 처리하는 것이 아니라 각자 자신의 책임으로 처리하므로 6항의 위탁 현황에 포함되지 않습니다. 회사는 그 정보를 제공받지 않고 집계된 광고 실적만 확인하며, 회사 서버가 남기는 접속 기록은 2항·4항에서 설명합니다.
- 방문 통계 분석을 위해 이용자의 접속 IP 주소·기기와 브라우저 정보·방문한 페이지 주소와 분석 쿠키 식별자가 이용자 브라우저에서 구글로 직접 전달됩니다. 회사는 개별 이용자를 식별하지 않고 집계된 통계만 확인합니다.
- 분석 도구는 광고 개인화 신호(Google 신호 데이터·광고 개인화)를 사용하지 않도록 설정했습니다. 이 분석 자료는 맞춤형 광고에 사용되지 않습니다.
- 구글 애널리틱스는 회사가 목적을 정하고 구글이 대신 처리하는 처리 위탁이므로 6항의 위탁 현황과 국외 이전 안내에 포함됩니다. 이 점이 구글이 자신의 책임으로 처리하는 광고와 다릅니다.
- 클릭몬 리타게팅(맞춤 광고) 안내 — 옵트아웃 수신거부
- 구글이 인증한 외부 광고 업체·광고 네트워크 안내
- 구글이 공개한 광고 기술 파트너 목록(업체별 개인정보처리방침 링크)
- 구글의 광고 파트너 정보 처리 안내
- 구글 광고 설정 — 개인 맞춤 광고 끄기
- 참여 업체의 개인 맞춤 광고 쿠키 함께 거부하기
- 구글 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능 (방문 통계 수집 거부)
광고 쿠키·분석 쿠키 거부 방법
개인 맞춤 광고는 위 안내 링크에서 끌 수 있습니다 — 클릭몬은 「클릭몬 리타게팅 안내」의 옵트아웃 수신거부 버튼으로, 구글은 「구글 광고 설정」에서 끕니다. 거부 설정은 브라우저마다 따로 저장되고 쿠키를 지우면 풀립니다. 서드 파티 쿠키를 차단해도 정보 열람에는 지장이 없으며, 거부해도 광고 자체는 계속 표시됩니다. 방문 통계 분석은 위 「구글 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능」을 설치하거나 브라우저에서 쿠키를 차단하면 거부할 수 있습니다.
광고와 분석 도구 도입은 이 방침이 스스로 정한 절차를 그대로 따릅니다 — 처리 내용을 이 방침에 먼저 반영하고, 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지한 뒤 적용합니다. 방문 통계 분석(구글 애널리틱스 4)은 2026년 9월 9일부터 공지하고 9월 16일부터 적용했고, 클릭몬 광고는 2026년 9월 24일부터 공지하고 10월 1일부터 적용합니다. 서비스는 이 항목에 적은 광고·분석 도구 외에 다른 추적 도구를 사용하지 않으며, 추가로 도입하는 경우에도 같은 절차를 따릅니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만 서비스는 이용자를 식별할 수 있는 정보를 보유하지 않으므로, 요청 시 접속 기록의 특정을 위하여 접속 일시 등 확인에 필요한 정보를 요청드릴 수 있습니다.
- 접수 부서: 정보보호팀
- 이메일: privacy@jadeye.net
- 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화: 서비스 전 구간에 HTTPS 를 적용합니다.
- 접근 통제: 서버·데이터베이스 접근 권한을 업무상 필요한 최소 인원으로 제한합니다.
- 접속 기록의 보관: 침해사고 대응을 위하여 접속 기록을 법정 기간 동안 보관하고 위·변조를 방지합니다.
- 최소 수집: 서비스 제공에 필요하지 않은 정보를 수집하지 않습니다.
10. 개인정보보호책임자
개인정보보호책임자 및 열람 청구 접수처
- 책임자: 김제이(개인정보보호책임자)
- 부서: 정보보호팀
- 이메일: privacy@jadeye.net
- 일반 문의: cs@jadeye.net
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담·피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터(KISA) | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 1301 | spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | 182 | ecrm.police.go.kr |
12. 방침의 변경
- 이 방침은 시행일부터 적용됩니다.
- 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 방침을 개정하는 경우, 변경 사항을 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.
- 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.